看罷今日《東方日報》時美真的專欄，又再想起宜家寫字樓的情景……
「現時管理學中，強調品質管理，嚴密監察。但再好的品質控制，出的也不過是更標準的行貨，而一盤生意的成功，關鍵仍是員工有多忠心。」「不少僱主以為忠心是緊繫於薪金回報。金錢固然吸引，但勞資關係若只止於金錢，殺雞取卵之可能性不低。忠心其實源於溝通，假以時日起的員工機構感情。忠心也滲入時間，因員工想長久耽在機構，因此也會多方面為機構計劃、打算，務求生意蒸蒸日上，自己有長久棲身之所。財經雜誌每介紹發達公司時，看看分析，往往有強調溝通這一環。前線的員工若不能下情上達，再精明的僱主也做不出好計劃。」
還看我們寫字樓，溝通根本不存在，老闆們根本未曾考慮過員工的意見，下情絕不會有一個上達的機會，於是，再精明的僱主沒做出過甚麼好計劃，再標準的行貨也不能滿足於現今瞬息萬變、千奇百怪的社會要求，我們的「忠心」，很可能真是只緊緊繫於那薪金回報……