今時今日,咁o既服務態度直頭要同佢開年!

  雖說近日經濟復甦,市道暢旺,但待客以誠及良好的服務態度,仍然是服務性行業員工應該保持及守護的搵食本錢。不過,以今日我跟朋友的一番遭遇,實在令人火滾至極,在此要點名批評西洋菜街大良八記甜品店的服務員!以下是我跟友人的遭遇:
不知所謂的大良八記  話說我們一行三人入到店內,可能還是新年期間,人很多,不過仍然找到位子坐。研究了一會兒便一心諗住落order,怎知我們三人輪流叫了六、七次唔該都依舊無人理,連續三、四位待應經過像扮聽不到般照舊唔理會我們。終於越叫越火滾,朋友甲首先開始大聲叫唔該再直接叫出食品名,兩位經過的侍應照舊唔理會,我跟朋友乙也開始不耐煩加入戰團大聲叫陣道:「原來要大聲叫才有人理嗎?」。我想圍住我們的五、六張枱也聽到我們叫喊了,終於一位師奶侍應回應我們,但她的回應竟是大聲說朋友甲order的東西今天沒有供應,轉眼間也繼續閃走。這是甚麼態度,叫了差不多兩分鐘了,舖頭也不算大,一個侍應也騰不出小小時間替我們落order嗎?終於乘著隔離枱離開,侍應阿姐要過來執枱,有點像捉著人般才能落到order,簡直離譜!
  到了結帳的時間,就更加令人火滾。話說朋友甲身上碎銀太多,十五蚊碗的甜品打算有兩元用些五角、二角等來找,一位行過的阿姐竟然口出狂言:「嘩!碎銀我地唔收架喎,仲邊有人用呢D架,街市賣菜阿嬸都唔收啦。」有冇攪錯!開門做生意,收碎銀好平常,如果我們十五元全用碎銀,我都覺得有小小唔好,但只係一、兩元,有時都會啦,這位阿姐就竟然如此大庭廣眾眾目睽睽之下口出狂言,還有她不是負責收錢的,她只是在抹枱,這樣的侍應簡直九流,又極度無禮貌,新年期間講說話這麼不客氣又窒人,簡直係想同佢開年咁滯,於是回應:「錢就得咁多,唔好收囉!」最終櫃台阿伯也照收我們的碎銀。西洋菜街大良八記,唔駛旨意我們再去。

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